江蘇中天售后服務(wù)承諾書

1、 向客戶提供優(yōu)質(zhì)的鋼制架空防靜電地板的產(chǎn)品供應(yīng)、運(yùn)輸、安裝、檢測(cè)等全套服務(wù)，直至客戶能正常順利的使用我公司的地面裝修地板產(chǎn)品服務(wù)。

2、   在全部架空地板進(jìn)入售后服務(wù)期時(shí)，我公司將向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率； 提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，解決客戶對(duì)產(chǎn)品和操作使用上的誤區(qū)和全套解決方案；提供專業(yè)、合理的維修或購(gòu)買更新建議，解決客戶因錯(cuò)誤選擇維修方案或購(gòu)買硬件而導(dǎo)致成本增加。

3、售后服務(wù)時(shí)間為8：00－21：00（周一至周六），周日9：00－19：00除國(guó)家法定節(jié)日外全年無(wú)休，技術(shù)咨詢及售后服務(wù)熱線：139-5181-9913。

4、   接報(bào)故障后，我方將安排人員于8小時(shí)內(nèi)上門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修工作。

5、 架空地板產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)出故障原因后，根據(jù)具體情況提出維修方案并報(bào)價(jià)（此報(bào)價(jià)指質(zhì)保期滿后的售后服務(wù)報(bào)價(jià)方案-只收取配件成本費(fèi)用及基本的售后服務(wù)人員差旅費(fèi)用）。

6、  系統(tǒng)安裝及處理故障在維修后30天內(nèi)原故障免費(fèi)保修 。

7、  保護(hù)和尊重客戶隱私，絕不外泄客戶方的文件資料、項(xiàng)目的敏感信息及情況。

8、   對(duì)客戶的每次維修工作進(jìn)行文字備案，方便客戶和技術(shù)人員翻查，形成服務(wù)細(xì)節(jié)積累和技術(shù)積累。

       江蘇中天防靜電地板主營(yíng)：陶瓷防靜電地板、江蘇OA網(wǎng)絡(luò)地板、硫酸鈣防靜電地板、江蘇PVC防靜電活動(dòng)地板、江蘇防靜電地板、江蘇全鋼通風(fēng)防靜電地板、機(jī)房辦公樓宇地板,全鋼防靜電地板、鋁合金防靜電通風(fēng)地板,歡迎您咨詢來電13951819913聯(lián)系我們。